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डायरेक्ट बुकिंग बनाम OTA: होटल ज़्यादा डायरेक्ट बुकिंग कैसे पाएँ

ऑनलाइन ट्रैवल एजेंसियाँ उपयोगी हैं: वे ऐसे मेहमान लाती हैं जो शायद आपको कभी न ढूँढ पाते। लेकिन हर बुकिंग पर कमीशन लगता है और मेहमान से रिश्ता उनका रहता है। लक्ष्य एजेंसियों को छोड़ना नहीं, बल्कि अपनी ज़्यादा बुकिंग सीधे पाना है।

अपनी वेबसाइट को एजेंसियों से तेज़ और आसान बनाएँ

मेहमान अक्सर एजेंसी पर आपको देखने के बाद आपकी वेबसाइट देखते हैं। अगर साइट धीमी है, फ़ोन पर इस्तेमाल करना मुश्किल है या लाइव कीमतें नहीं दिखाती, तो वे वापस जाकर वहीं बुक कर लेते हैं। स्पष्ट बुकिंग इंजन वाली तेज़ साइट बुनियाद है।

सीधे बुक करने का कारण दें

कुछ ऐसा दें जो एजेंसियाँ नहीं दे सकतीं: मुफ़्त नाश्ता, देर से चेक-आउट, रूम अपग्रेड या लचीला कैंसिलेशन। इसे कीमत के पास साफ़ दिखाएँ।

अपने होटल के नाम पर विज्ञापन दें

एजेंसियाँ अक्सर सर्च में होटल के नाम पर बोली लगाती हैं। एक छोटा ब्रांड सर्च कैंपेन सुनिश्चित करता है कि मेहमान आपको खोजें तो सबसे ऊपर आपकी अपनी वेबसाइट दिखे।

मेटासर्च का उपयोग करें

Google Hotels जैसी मेटासर्च साइटें आपकी डायरेक्ट कीमत एजेंसी कीमतों के साथ दिखाती हैं। अगर आपकी कीमत बराबर या बेहतर है, तो कई मेहमान सीधे बुक करते हैं।

पुराने मेहमानों को दोबारा बुलाएँ

चेक-इन पर ईमेल और WhatsApp की अनुमति लें, फिर अगली यात्रा के लिए उपयोगी ऑफ़र भेजें। लौटकर सीधे बुक करने वाला मेहमान नए मेहमान से कहीं कम ख़र्च में आता है।

असली रिव्यू और असली तस्वीरें दिखाएँ

मेहमान दूसरे मेहमानों की बात पर भरोसा करते हैं। वेबसाइट और सोशल मीडिया पर हाल के रिव्यू और कमरों, खाने व इलाके की असली तस्वीरें दिखाएँ।

हर बाज़ार में क्या अलग है

भारत

कई मेहमान मोबाइल पर बुक करते हैं और UPI से भुगतान करते हैं, इसलिए स्थानीय भुगतान विकल्पों वाला मोबाइल-फ़्रेंडली बुकिंग इंजन ज़रूरी है।

संयुक्त अरब अमीरात

अरबी और अंग्रेज़ी में कंटेंट, और निवासियों व विदेशी पर्यटकों दोनों के लिए कैंपेन अच्छा काम करते हैं।

यूनाइटेड किंगडम

ब्रांड सर्च, मेटासर्च और ईमेल मार्केटिंग परिपक्व चैनल हैं; साफ़ कैंसिलेशन शर्तें भरोसा बढ़ाती हैं।

हांगकांग

पारंपरिक चीनी, सरलीकृत चीनी और अंग्रेज़ी में पर्यटकों तक पहुँचें और निवासियों के लिए स्टेकेशन ऑफ़र प्रमोट करें।

मुख्यभूमि चीन

यात्री Ctrip (Trip.com), Xiaohongshu और Douyin पर योजना बनाते हैं और WeChat Pay या Alipay से भुगतान करते हैं।

हर डायरेक्ट बुकिंग कमीशन बचाती है और मेहमान से रिश्ता बनाती है। हम आपकी प्रॉपर्टी के हिसाब से सही कदमों की योजना बनाने में मदद कर सकते हैं।

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