عندما يحتاج شخص إلى طبيب أسنان أو أخصائي علاج طبيعي أو استشاري، يبدأ عادة ببحث على هاتفه. ينظر إلى نتائج الخريطة، ويقرأ بعض التقييمات، ثم يحجز لدى العيادة التي تبدو أكثر موثوقية وأسهل وصولاً. التسويق الصحي يعني إتقان ذلك — مع الالتزام بالقواعد الأكثر صرامة التي تنطبق على الخدمات الطبية.
أكمل ملفك على Google Business Profile
غالباً ما يكون ملفك أول ما يراه المريض. أضف ساعات عمل دقيقة والخدمات وصور العيادة والفريق ورابط الحجز، وحدّثه لكل فرع بما في ذلك العطلات.
صفحة لكل خدمة ولكل موقع
صفحة "الخدمات" الواحدة لا يمكنها الظهور لكل علاج. الصفحات المنفصلة لكل خدمة وكل فرع، بلغة بسيطة، تساعد المرضى ومحركات البحث على فهم ما تقدمه وأين.
اجعل الحجز سهلاً من الهاتف
إذا كان الحجز يتطلب اتصالاً خلال ساعات العمل، سينتقل كثير من المرضى إلى العيادة التالية. نموذج حجز بسيط عبر الإنترنت أو الحجز عبر واتساب، مع رسائل تأكيد وتذكير، يزيد الحجوزات ويقلل التغيب.
اطلب التقييمات بالطريقة الصحيحة
اطلب من كل مريض راضٍ تقييماً عبر رابط قصير بعد زيارته. رد على التقييمات بلباقة، ولا تشارك أي تفاصيل طبية في ردودك.
أعلن بحذر
إعلانات البحث لعبارات مثل "عيادة قريبة مني" قد تنجح جيداً، لكن الادعاءات الطبية وصور قبل وبعد والعروض مقيّدة في دول كثيرة. اكتب إعلانات واقعية وراجع قواعد الجهة المنظِّمة لديك وقواعد كل منصة إعلانية.
قِس الحجوزات لا النقرات
تابع القنوات التي تؤدي إلى حجوزات مكتملة. هذا يوضح أين تعمل ميزانيتك فعلاً، ويمنعك من الدفع مقابل زيارات لا تتحول إلى مرضى.
ما الذي يختلف في كل سوق
الهند
البحث المحلي والحجز عبر واتساب هما الأهم، والمحتوى بالهندية أو المالايالامية يساعد في الوصول إلى المرضى خارج المدن الكبرى.
الإمارات العربية المتحدة
تتطلب الإعلانات الصحية عادةً موافقة الجهة الصحية المختصة قبل نشرها، لذا خطط لحملاتك مبكراً.
المملكة المتحدة
التزم بقواعد الإعلان البريطانية الخاصة بالادعاءات الصحية، وتعامل مع بيانات المرضى وفق اللائحة البريطانية لحماية البيانات.
هونغ كونغ
يقارن المرضى بين العيادات عبر Google وFacebook؛ انشر معلومات واضحة بالصينية التقليدية والإنجليزية.
البر الرئيسي للصين
يبحث المرضى عبر Baidu ويحجزون عبر WeChat أو المنصات الصحية؛ والإعلان الطبي منظَّم بصرامة ويتطلب موافقة.
العيادات التي يسهل العثور عليها والثقة بها والحجز لديها تنمو بثبات. يمكننا مساعدتك في بناء الأسس الصحيحة.
هل تريد خطة لنشاطك التجاري؟
أخبرنا عن أهدافك والدول التي تبيع فيها، وسنرد خلال يوم عمل واحد.
خدمات تساعدك
تحسين محركات البحث (SEO)
إصلاحات تقنية ومحتوى وروابط ترفع ترتيبك في نتائج البحث.
الإعلانات المدفوعة حسب الأداء
حملات بحث وتواصل اجتماعي وإعلانات عرض تُدار وفق تكلفة العميل المحتمل والعائد على الإنفاق الإعلاني.
مقالات أخرى
حوّل مشاريعك إلى معرض أعمال يكسب العملاء
يُختار المقاولون والمعماريون ومصممو الديكور الداخلي بناءً على أعمالهم السابقة. إليك كيف تعرض مشاريعك عبر الإنترنت لتجلب استفسارات جديدة.
اقرأ المقالكيف تحصل شركات الشحن والبريد السريع على طلبات عروض أسعار أكثر عبر الإنترنت
يبحث الشاحنون عن شركاء عبر الإنترنت عندما يحتاجون إلى مسار أو خدمة جديدة. إليك كيف تحوّل شركات الخدمات اللوجستية هذا البحث إلى طلبات أسعار.
اقرأ المقالإطلاق منتج برمجيات كخدمة (SaaS) في بلد جديد: قائمة تحقق للتوطين
دخول سوق جديدة يتطلب أكثر من ترجمة الواجهة. استخدم هذه القائمة لتوطين موقعك وأسعارك ووسائل الدفع والتسويق.
اقرأ المقال