吸納新顧客需要時間和金錢，而忠實顧客每隔數星期便會回來，並向朋友推薦你。清晰的會員及推薦計劃能同時鼓勵兩者，而且利用大部分美容院現有的預約工具便能輕鬆運作。
規則保持簡單
顧客應能用一句話明白整個計劃，例如累積指定次數後免費享用一次療程。複雜的積分制度甚少有人使用。
推薦雙方都有回饋
向推薦朋友的顧客及首次光顧的朋友各送上小禮遇。雙方都覺得有得着，便更樂意分享。
善用預約系統
不少預約工具可自動記錄到訪次數及推薦碼，毋須使用紙本印花卡，亦能看到哪些顧客帶來最多朋友。
記住特別日子
在顧客同意下，於生日或重要場合及季節前發送訊息。貼心的問候往往比折扣更有效。
收集意見
到訪後的簡短問卷，能了解顧客重視甚麼及需要改善之處。滿意的顧客可獲邀留下公開評價。
推廣你的計劃
在接待處、網站、社交媒體簡介及預約確認訊息中提及，讓每位顧客都知道。
各市場的分別
印度
WhatsApp 是發送提示及推薦碼最方便的渠道；節日及婚嫁季節是重要時機。
阿聯酋
阿拉伯文及英文的計劃效果理想，並可配合齋戒月及開齋節推出季節性活動。
英國
發送營銷訊息前須取得同意，並清楚列明回饋條款。
香港
預繳套票十分普遍，條款必須透明公平。
中國內地
透過微信小程序及會員帳戶運作會員及推薦計劃。
忠實顧客及他們的朋友，能讓你的預約表保持滿檔。AdzProHub 可以協助你設計及推廣切合業務的計劃。
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告訴我們你的目標及銷售市場，我們會在一個工作天內回覆。
