保養及維修為經銷商及車房帶來穩定收入，但顧客常會忘記保養日期，到時便隨便找最方便的地方。以你手上已有的資料建立簡單的提示系統，能讓你的車房一直留在顧客心中。
收集正確資料
記錄每位顧客的車輛、里數、上次保養日期及慣用聯絡方式，並取得發送保養提示的同意。準確的資料令每則訊息都切合需要。
在合適時候發送提示
在定期保養、驗車或保養期屆滿前提醒顧客，亦可在冷氣檢查或更換輪胎等季節性需要前提示。
一步即可預約
每則提示都應附有網上預約連結，或可直接在通訊應用程式回覆。提供時段選擇並即時確認。
訊息簡短實用
說明到期項目及其重要性，不施加壓力。比起不斷推銷，顧客更樂意回應實用的建議。
保養後跟進
發送致謝訊息，附上已完成工作的摘要及留下評價的連結。這能建立信任，亦有助本地搜尋排名。
衡量回頭率
追蹤有多少提示轉化為預約，並調整發送時間及用字。小小的改動也可帶來明顯分別。
各市場的分別
印度
顧客期望收到 WhatsApp 及短訊提示；如可行，提供接送車服務。
阿聯酋
冷氣及夏季檢查十分重要；以阿拉伯文及英文發送提示。
英國
提醒顧客 MOT 驗車期限，並遵守營銷訊息的同意規定。
香港
通訊應用程式提示效果良好；清楚列明價錢及等候時間。
中國內地
使用微信服務號及小程序發送提示及處理預約。
回來保養的顧客，往往亦會回來購買下一部車。AdzProHub 可以協助你建立有效的提示系統。
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