छोड़े गए कार्ट कम करें: चेकआउट के सुधार जो बिक्री वापस लाएँ

ब्लॉग·रिटेल और ई-कॉमर्स·2 नवंबर 2026·2 मिनट में पढ़ें

हर ऑनलाइन स्टोर कार्ट और भुगतान पेज के बीच ख़रीदार खोता है। कुछ केवल देख रहे होते हैं, लेकिन कई ऐसी वजहों से जाते हैं जिन्हें आप ठीक कर सकते हैं: अचानक लगने वाला शुल्क, लंबा फ़ॉर्म, भुगतान का पसंदीदा तरीका न होना या भरोसे की कमी। चेकआउट सुधारना अक्सर विज्ञापन पर ज़्यादा ख़र्च करने से ज़्यादा बिक्री लाता है।

पूरी कीमत पहले दिखाएँ

आख़िरी कदम पर अचानक डिलीवरी शुल्क, टैक्स या ड्यूटी ख़रीदारों के जाने की सबसे आम वजहों में से है। प्रोडक्ट पेज और कार्ट में डिलीवरी शुल्क और समय दिखाएँ और अंतरराष्ट्रीय ऑर्डर पर बताएँ कि ड्यूटी कौन देगा।

गेस्ट चेकआउट की सुविधा दें

ख़रीदने से पहले अकाउंट बनाने की मजबूरी रुकावट बढ़ाती है। ग्राहकों को गेस्ट के रूप में ख़रीदने दें और ऑर्डर पूरा होने के बाद अकाउंट बनाने का विकल्प दें।

अपेक्षित भुगतान तरीके दें

अगर ख़रीदार का पसंदीदा भुगतान तरीका नहीं है, तो वह जा सकता है। हर बाज़ार के आम स्थानीय तरीके दें और चेकआउट से पहले भुगतान के लोगो दिखाएँ।

फ़ॉर्म छोटे और मोबाइल-फ़्रेंडली रखें

केवल ज़रूरी जानकारी माँगें, जहाँ संभव हो पता खोजने की सुविधा दें और सुनिश्चित करें कि बटन व फ़ील्ड फ़ोन पर आसानी से चलें। मोबाइल नेटवर्क पर खुद चेकआउट आज़माएँ।

आख़िरी कदम पर भरोसा बनाएँ

भुगतान बटन के पास रिटर्न नीति, डिलीवरी का वादा, ग्राहक सेवा संपर्क और सुरक्षित भुगतान की जानकारी दिखाएँ। कार्ट के प्रोडक्ट के रिव्यू भी मदद करते हैं।

अनुमति के साथ फ़ॉलो-अप करें

कार्ट छोड़ने के कुछ घंटे बाद रिमाइंडर ईमेल या संदेश बिक्री वापस ला सकता है। रिमाइंडर केवल तभी भेजें जब ख़रीदार ने अनुमति दी हो, उन्हें उपयोगी रखें और बहुत ज़्यादा न भेजें।

हर बाज़ार में क्या अलग है

चेकआउट के छोटे सुधार मिलकर असली बिक्री बनते हैं। AdzProHub आपके स्टोर की समीक्षा करके ऑर्डर खोने की वजहें ठीक कर सकता है।